Afin d’exécuter la politique internationale américaine, l’U.S. Department of State doit communiquer de façon efficace, efficiente, rapide et sûre. Le Bureau of Information Resource Management de ce ministère offre des capacités de communications sûres, fiables et solides à plus de 300 ambassades, missions diplomatiques et consulats américains du monde entier. Depuis plus de 12 ans, Tetra Tech fournit de l’aide partout dans le monde pour assurer la fonctionnalité de l’équipement ainsi que des systèmes et programmes informatiques de communications numériques, téléphoniques, sans fil, radio et vidéo classifiées et non classifiées.

Depuis 2000, Tetra Tech offre des services d’ingénierie, de gestion de projet et d’aide technique couvrant les besoins en matière de conception, d’installation, d’entretien, de mise à niveau, de restauration et de formation relativement à l’équipement de communication du gouvernement américain lors de missions dans le monde entier, aux Regional Information Management Centers et à Washington (D.C).

Notre équipe fournit ce qui suit : aide à la gestion de programmes; leadership de projet; planification stratégique; analyse de programme et des rapports; planification et rapports relatifs à la comptabilité, aux budgets et aux finances; aide à l’approvisionnement, à la logistique et à l’entrepôt; développement et installation de logiciels; et horaire de déploiement et déplacements. Par ailleurs, nous effectuons de la recherche sur les progrès des technologies des communications, recommandant des améliorations à l’équipement, aux réseaux, aux politiques et aux outils existants. Enfin, nous analysons et surveillons les exigences relatives à l’usage actuel et aux futures largeurs de bande.

Téléphonie

Les équipes de Tetra Tech sont responsables de l’approvisionnement, de la conception, de l’installation et de l’entretien du matériel Nortel, Avaya et Cisco PBX et de tout l’équipement périphérique connexe. Nous appuyons plus de 2 300 appareils cryptés. Parce que nous avons des postes partout dans le monde entier dotés de la technologie VoIP, nous sommes en mesure d’appuyer un nombre accru de réseaux éloignés depuis un seul emplacement tout en étant plus efficaces à maintenir les exigences de sécurité, de cryptage et de séparation.

Radio

Les systèmes radio à l’étranger sont utilisés aux fins d’appui aux urgences et à l’évacuation de citoyens des États-Unis effectuant des missions américaines à l’étranger. Les radios nationales servent à appuyer les efforts d’application de la loi, le travail d’enquête, ainsi que la protection de dignitaires étrangers, du secrétaire d’État et d’autres fonctionnaires américains. Nous fournissons des services d’exploitation et d’entretien, et nous trouvons des solutions aux défis d’interopérabilité.   

Messagerie

L’application de messagerie du Department of State donne la capacité d’envoyer et de recevoir des messages officiels tout en permettant aux utilisateurs autorisés d’échanger des renseignements classifiés. Nous avons lancé l’application dans le monde entier 6 mois plus tôt que prévu et 8 millions de dollars de moins que ce qui avait été convenu au budget.