Comme mentionné dans la section Méthodologie, Tetra Tech organise ses indicateurs de développement durable selon son approche « 4P » (projets, pratiques d’approvisionnement, processus internes et personnel), laquelle fait partie intégrante de la culture et du modèle d’affaire de l’entreprise. L’analyse à trois niveaux englobe les volets environnemental, économique et social et elle est un élément essentiel de la préparation du Rapport annuel sur le développement durable de Tetra Tech. Notre programme est harmonisé aux pratiques mondiales exemplaires, comme la structure de la Global Reporting Initiative (GRI), et est spécialement conçu pour nos activités de prestation de services de consultation et d’ingénierie de haut niveau à l’échelle mondiale.

Chacun des éléments de notre approche 4P est analysé selon les indicateurs suivants :

  • Rendement environnemental, dont l’efficacité énergétique, le recyclage, l’utilisation d’énergie renouvelable et la réduction des émissions
  • Rendement économique, dont les avantages pour nos clients et actionnaires, ainsi que l’efficacité opérationnelle
  • Rendement social, dont les résultats des projets à objectif social, les avantages pour les actionnaires, l’aide apportée aux collectivités, les améliorations quant aux effectifs et les paramètres de santé et sécurité
  • Indicateurs de rendement intégrés générant des résultats à deux ou trois niveaux

Indicateurs de rendement à l’échelle de l’entreprise

Tetra Tech utilise les paramètres suivants pour surveiller son rendement général quant aux aspects économie, environnement et durabilité sociale :

  • Croissance du revenu – telle que documentée dans le rapport annuel de l’entreprise
  • Croissance des effectifs – telle que documentée dans le rapport annuel de l’entreprise
  • Réduction des émissions de carbone – taux normalisé par collaborateur

Indicateurs de rendement précis

Des paramètres de rendement précis ont été établis pour les services centralisés de Tetra Tech, tels que décrits dans le tableau ci-dessous. Le tableau présente chacun des paramètres et la raison pour laquelle il contribue à l’amélioration du développement durable chez Tetra Tech. Le tableau comprend également des politiques et des pratiques qui seront mises en place par chacun des services internes afin de rehausser le développement durable à l’échelle de l’entreprise. Ces paramètres sont utilisées pour évaluer notre progrès et les résultats sont publiés dans notre Rapport annuel sur le développement durable.

Biens immobiliers
Empreinte (pied carré par associé)
Améliorer l’efficacité quant à l’utilisation de l’espace réduit, la consommation d’énergie et le coût des services publics. Ce paramètre concerne les volets environnemental et économique.
Développement durable dans les espaces de bureau
L’Évaluation d’espace de bureau potentiel en termes de développement durable permet à Tetra Tech de choisir des locaux commerciaux qui sont à la fois économiques et équipés de manière à favoriser une réduction de l’impact de nos activités sur l’environnement. Des locaux durables comprennent souvent des caractéristiques qui rehaussent la qualité de l’espace pour les employés. Ce paramètre concerne les volets environnemental, économique et social.
Technologie de l'information
Pourcentage des données de l’entreprise stockées sur un serveur infonuagique
Les services de stockage infonuagique se traduisent par une réduction des coûts d’immobilisation, des frais d’entretien et de la consommation énergétique. Ce paramètre concerne les environnemental et économique.
Pourcentage de Tetra Tech sur Tetra Linx
Avec l’implantation de Tetra Linx, les activités des services de la paie, de l’approvisionnement et de la comptabilité des dépenses, ainsi que d’autres processus administratifs, se font maintenant sans papier. Ce paramètre concerne les volets environnemental et économique.
Nombre de serveurs TI par collaborateur
La réduction du nombre de serveurs dans notre réseau TI nous permet d’atténuer les coûts en capitaux, les frais d’entretien et notre consommation énergétique. Ce paramètre concerne les volets environnemental et économique.

En plus des paramètres particuliers énumérés ci-dessus, le service des TI a instauré les politiques et les pratiques suivantes au cœur de ses activités :
  • Tirer profit de nos contrats de service d’imagerie pour se procurer des produits plus viables;
  • Évaluer les systèmes polyvalents (photocopies, imprimantes, télécopieurs et scanneurs) afin de réduire les besoins en équipement;
  • Installer un logiciel de mise en veille sur tous les ordinateurs de Tetra Tech;
  • Obtenir des licences Skype Entreprise de Microsoft dans le cadre de la suite logicielle standard pour les ordinateurs de bureau. Ce logiciel de messagerie instantanée intégré, de lecture de fichiers vidéo et de communication audio permet de réduire le besoin en matière d’appels téléphoniques ou de services de conférence.
Santé et sécurité
Prix et reconnaissance en matière de santé et de sécurité au travail
La réception du prix de « Bilan parfait » de la U.S. National Safety Council renforce le fait que Tetra Tech entretient une culture fortement axée sur la sécurité. Ce paramètre concerne les pratiques en matière de santé et sécurité.
Direction et surveillance exécutives
Ce paramètre démontre l’engagement des membres de la haute direction à l’échelle de l’entreprise à l’égard de la prestation de formation et de certifications supplémentaires pour renforcer notre programme de santé et sécurité. Ce paramètre concerne les pratiques en matière de santé et sécurité.
Rendement en matière de sécurité au travail
Accomplir ses tâches de façon sécuritaire est la responsabilité de chacun des employés et cela est imprégné dans la culture de Tetra Tech, laquelle est fortement axée sur la sécurité. Cette exigence vaut également pour tout le personnel de l’entreprise, de la haute direction jusqu’aux employés de bureau et sur le terrain. Ce paramètre concerne les pratiques en matière de santé et sécurité.
Réduction du taux des incidents avec arrêt de travail (LWDIR) et du taux total des incidents à signaler (TRIR)
Dans notre industrie, la sécurité est mesurée selon les critères LWDIR et TRIR. Notre objectif est d’améliorer continuellement ces résultats, et ce, année après année. Ce paramètre concerne les pratiques en matière de santé et sécurité.
Ressources humaines
Automatisation de documents
Tetra Tech progresse rapidement vers l’adoption d’un système d’automatisation des documents générés par l’embauche et la gestion du personnel, ce qui permet grandement de réduire le volume de papier utilisé et d’améliorer la gestion des documents. Ce paramètre concerne le volet environnemental.
Activités de recrutement visant à rehausser la diversité
Accroître la fréquence des événements de sensibilisation, le nombre de partenariats et le volume de publications pour recruter les personnes les plus talentueuses parmi les effectifs de Tetra Tech. Ce paramètre concerne la diversité et l’égalité des chances.
Formation sur le leadership
La préparation des futurs dirigeants de l’entreprise grâce à la formation est un élément essentiel du plan de relève de Tetra Tech. Pour appuyer cet effort, la haute direction de Tetra Tech élabore et pilote le programme de développement du leadership corporative. Ce paramètre concerne la formation et l’éducation.
Services partagés
Utilisation de fournitures de bureau recyclées
Ce paramètre permet de déterminer le pourcentage de fournitures de bureau achetées et recyclées auprès des partenaires d’approvisionnement de fournitures de bureau de Tetra Tech. Ce paramètre aide à promouvoir les produits recyclés auprès des employés et à faire comprendre l’impact des fournitures de bureau sur l’environnement. Ce paramètre concerne le volet environnemental.
Nombre d'envois de nuit par messagerie, par collaborateur
Ce paramètre permet de déterminer le nombre d’envois de nuit, par collaborateur, par l’entremise de notre partenaire de messagerie. En réduisant le nombre d’envois de nuit, nous évitons de débourser d’importants coûts, nous éliminons les émissions causées par les méthodes d’expédition et nous sauvons des matériaux d’expédition et d’emballage. Ce paramètre concerne les volets environnemental et économique.
Soutien et communications en matière de développement des affaires
Utilisation du marketing électronique plutôt que des médias imprimés
En ayant davantage recours au marketing électronique, nous sommes en mesure de réduire notre utilisation du papier, d’éviter les coûts d’impression et d’éliminer les émissions engendrées par le service postal. Ce paramètre concerne les volets environnemental et économique.
Développement durable pour les médias imprimés
En plus de nos efforts de réduction du volume de matériel imprimé, nous utilisons du matériel plus durable pour les publications de marketing devant être imprimées. Ce paramètre permet d’évaluer le pourcentage de matériel imprimé produit par le service du marketing qui contient des matières recyclées et qui est imprimé sur du papier certifié par le Forest Stewardship Council (FSC). Ce paramètre concerne le volet environnemental.
Développement durable dans les événements et les conférences
Ce paramètre favorise la mise en place de pratiques durables dans le cadre d’événements professionnels à l’interne et de salons commerciaux commandités par l’entreprise par le biais de la liste de vérification sur le développement durable lors d’un événement. Ce paramètre concerne les volets environnemental et économique.
Responsabilité sociale de l’entreprise
Programme de science, technologie, ingénierie et mathématiques (STEM)
Ce paramètre vise à rehausser la contribution de Tetra Tech dans les collectivités où nous exerçons nos activités en éveillant l’intérêt à l’égard de la science, de la technologie, de l’ingénierie et des mathématiques (STEM). En soutenant et en organisant des activités et des programmes portant sur les domaines du STEM dans les communautés dans lesquelles nous sommes présents, nous contribuons à la croissance de la prochaine génération d’innovateurs et d’experts en résolution de problèmes. Ce paramètre concerne le volet social.
Défi interne Semaine vélo-boulot
La participation de la part de nos employés au défi international annuel Semaine vélo-boulot de Tetra Tech est en croissance, ce qui nous rapproche de notre but de réduction de notre impact sur l’environnement. Chaque année, au mois de mai, des employés de Tetra Tech à travers le monde délaissent les autres moyens de transport et se rendent au travail en vélo, ce qui contribue à la réduction de la consommation d’essence et des émissions de gaz à effets de serre. De plus, cet événement permet de faire découvrir ce moyen de transport durable aux employés. Ce paramètre concerne les volets environnemental et social.
Participation des employés lors des événements de collecte de dons, en argent ou en nature
Ce paramètre permet d’évaluer la contribution de Tetra Tech, en espèces et en nature, envers les communautés où nous sommes présents et par le biais d’organismes de bienfaisance locaux. En renouvelant l’engagement des employés envers ces occasions de dons à l’échelle locale, nous contribuons à améliorer nos collectivités. Ce paramètre concerne le volet social.
Participation des employés au bénévolat
En plus de participer aux campagnes de dons en espèces et en nature, nos employés donnent de leur temps pour soutenir les communautés dans le cadre d’événements, par exemple, de mentorat ou de nettoyage des environs. Grâce à cette mobilisation directe, nos employés manifestent encore davantage leur soutien aux collectivités où nous sommes présents. Ce paramètre concerne les volets environnemental et social.